Neudorff Unternehmensportal

Kundenservice auf den Punkt gebracht

Beim Unternehmensportal der W. Neudorff GmbH KG stehen dem Kunden neben einem Forum, Newsletter und Terminkalender eine Vielzahl von interaktiven Ratgebern rund um die Gartenpflege zur Verfügung, welche effektiv Kundenbindung mit Produktmarketing verknüpfen. Das Portal verfügt außerdem über einen Presse-Bereich mit hochaufgelöstem Bildmaterial und Pressetexten, der erfolgreich Neudorffs Öffentlichkeitsarbeit ergänzt.

Der Pflanzen-Doktor gibt dem Kunden die Möglichkeit, die angezeigten Schadbilder mit Pflanzen-Problemen im eigenen Garten zu vergleichen und liefert konkrete Vorschläge zu Behandlung und passende Produktempfehlungen.

Im Garten-Lexikon sind alle für den Kleingärtner wichtigen Begriffe alphabetisch aufgeführt und in einem kompakten Text mit Tipps für die Gartenpflege erklärt.

Mit dem Garten-Kalender von Neudorff kann der Kunde eine Pflanzenkategorie wählen und kann sich Pflege- und Schutzempfehlungen im aktuellen Monat für den eigenen Garten anzeigen lassen.

Die intelligente Verknüpfung von professionellen Fachinhalten und interaktiver Beratung wurden bundesweit anerkannt: Das Neudorff-Unternehmensportal wurde mit dem zweiten Platz beim NEG Website Award 2006 in der Kategorie "Beste Unternehmenspräsentation" ausgezeichnet.

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